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双鸭山:创新发展“枫桥”经验多元化解矛盾纠纷
2020-11-19 12:33:00 来源:东北网-双鸭山日报  作者:苏爱兵
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  东北网11月19日讯 双鸭山市认真贯彻落实习近平总书记在中央政法工作会议上提出的“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示精神,市司法局采取多项措施,积极推动非诉讼纠纷解决机制建设,自今年5月份成立市非诉讼纠纷解决中心以来,共调处涉及债务、证券、劳动、继承等非诉纠纷251件,成功率达97.8%,走在全省前列。

  坚持高标准、高规格,建设实体、网络、热线“三位一体”的非诉讼纠纷受理平台。打造“集成式”实体平台。整合人民调解、行政调解、律师调解、公证、行政裁决、行政复议、仲裁等法律服务资源,成立市非诉讼纠纷解决中心。打造“一号式”非诉服务电话。全力推动司法行政法律服务资源热线整合步伐,接入12348、4288148服务热线,对公证、仲裁、行政复议等热线进行有机整合,形成一个号码,一个平台、一张网络、一套机制的工作格局。打造“一键式”网上调处。对接人民法院调解平台,在线解答、受理、调处非诉讼纠纷,实现数据多跑路、群众少跑腿,将网上调解建设成非诉讼解决的主阵地。

  坚持践行“枫桥”经验,根据新矛盾、新情况,努力构建非诉讼纠纷多元化解体系。完善联合调处机制。以调解为中心,全面对接仲裁、公证、行政复议、行政裁决等准司法程序,实行“调解+”运行模式,将单兵作战变为多部门联合调处,切实提高“一次调处率”。完善网上司法确认机制。与人民法院对接,在市非诉讼纠纷解决中心和各分中心开通了线上司法确认端口,为调解协议履行提供强有力的执行保障。完善多元化解机制。主动适应日益多元的纠纷类型,在法院、公安、信访、人社局、医疗等部门成立了12个非诉讼纠纷解决分中心,取得了较好成果。

  在强化基础、人员配备和创新服务上狠下功夫,倾力打造专业、暖心、高效、多元化的服务品牌。打造“专业型”调解品牌。吸纳各行业领域专家调解员建立非诉讼纠纷解决专家库,有利于纠纷化解的各界能人“请进来”。打造“温情型”调解品牌。重点对婚姻、抚养、继承等家事非诉纠纷进行调解,建立了75个特色个人非诉调解室。打造“服务型”调解品牌。成立市非诉讼纠纷解决法律服务团,先后开展了非诉解决进夜市、进企业和助力棚户区改造等系列活动,取得了良好的社会反响。

责任编辑:郭丽颖