东北网记者：大概有多少乘客？

　　宋先生：30人左右，还有好几个站着的乘客。

　　东北网记者：车子什么时间到达宾西镇，发生了什么事情？

　　宋先生：大概下午1点10分左右，车子在宾西客运站附近停下，司机和乘务员要求所有乘客下车，并说会有另外一辆客车载我们去哈尔滨，然后给我发了一张4月20日宾县开往宾安的车票，面值5.5元。当时有乘客问为什么要下车，但没有人回答，无奈大家只好下车，但乘客们都不知道何时会有什么样的车来接我们去哈尔滨。

　　我想拍几张照片留下证据，刚拍两张，从车牌为黑A70910的客车上跑下三个人，冲我跑过来，并且叫喊：“你想咋地，我XX整死你”。我害怕受到伤害，转身跑向车对面的马路，三人也紧随我跑了过来，并不停叫喊：“我整死你，我让你出不了宾西，我杀了你”。

　　东北网记者：那三个人大概长什么样？

　　宋先生：三人年龄大概20多岁至30多岁之间；两个穿白色T恤衫，一个穿黑色T恤衫；三人都是短发；身高均在180CM左右，体格都十分健壮。

　　东北网记者：三个人怎么追赶你的？

　　宋先生：一开始，他们跑着追我，大概跑了十多分钟，他们追不上我了。我停下来歇息，欲打电话报警，但发现离我不足15米处的地方，那三个人骑着两辆摩托车向我驶来，并不停大喊：“XXX，我整死你，我让你出不了宾县，我让你出不了宾西……”我跑下公路，跑进一块田里，因为摩托车无法在田间行驶，他们丢下摩托车继续追我，当我跑到宾西镇城南时，摆脱了他们的追赶。打了一辆出租车驶向宾西派出所，准备报案。

　　东北网记者：路上人多吗？没有人上前阻止，或者帮助你吗？

　　宋先生：有不少人，包括和我一起坐车的乘客，没有人敢上前阻止，他们三个身材健壮，不停叫喊“要整死我”，谁敢上前制止啊！

　　在去宾西派出所的途中，我又发现此前追赶我的人开着银色面包车在马路上搜索，我看见车上的人恶狠狠的表情向四周到处张望，可能是在找我，于是我在出租车内脱掉外衣，才未被他们发现，侥幸逃过，到达了宾西派出所报案。

　　东北网记者：你为什么要拍摄倒车换乘的过程？

　　宋先生：据我了解，倒客换乘这样的行为是违反规定的，我想保留证据，日后投诉用。

　　东北网记者：你知道他们为什么追赶你吗？

　　宋先生：不知道。

　　东北网记者：当他们追赶你的时候，你在想些什么？

　　宋先生：快跑，不跑就没命了。我真害怕，大白天的竟然在大街上骑着摩托车追人，还说要杀了我。真要是被他们抓住了，后果不堪设想！

　　东北网记者：宾西派出所的警员是怎样处理的？

　　宋先生：民警给我做了笔录，民警说，此前出现过因为倒车换乘，乘客与司机发生争执的事情。有关部门也采取措施管理客运单位倒客换乘现象，但好几天后，又开始出现这样的现象了。

　　东北网记者：最后，你是怎么离开的宾西镇？

　　宋先生：我给朋友打电话，开车接我回去的，我怕他们在路上设卡堵截我，他们实在太嚣张了！

　　5日下午，记者电话联系宾县交通局，交通局介绍，此类事件应到宾县行政执法大队查询、投诉。5分钟后，记者电话联线宾县行政执法大队，一名自称姓徐的先生说，车牌为黑A70910的客运经营者的倒客换乘行为属违规行为，建议宋先生保留好票据、记住车牌号，去宾县行政执法大队做核实，以便对客运经营者作出相应处罚，维护乘客合法利益。

　　7日18时20分，一名自称是宾县行政执法大队的管先生给记者打电话，说已经找到车牌为黑A70910客车车主，此车属于合法经营，但车主不承认5月3日曾有倒客换乘行为，所以无法追究其责任。管先生对记者说，如果乘客保留视频、图像等有利证据，宾县行政执法大队可立即对倒客换乘行为进行处罚。

　　11日15时许，记者电话联系哈尔滨市交通局运输管理处，一位自称姓李的先生介绍，具体负责客运运输的工作人员不在办公室，此类事件需要上报相关部门或负责人。如果黑A70910客运经营者确实有倒客换乘行为，可以查询相关规定进行处罚。同时，他承诺会尽快于本网记者取得联系。

　　相关规定：记者在中国黑龙江网了解到，《黑龙江省道路运输管理条例》第三十二条规定：承运人应当按照客票标明的车次、时间、地点运送旅客，中途不得随意更换车辆或者将旅客转送其他承运人运送。