四川成都的宽巷子街口，一名女交警站在奥拓车旁，微笑着敬礼、再敬礼，半小时内13次敬礼！违法司机最终出示驾照，接受处罚……9月22日，这段近半小时的视频被网友发出，短短几天，引发了网络和媒体热议，人们认为，这位叫胡玲的成都女交警用“温柔一刀”式的执法，实现了交警执法的高境界———管理与服务的和谐！近日，成都市交管部门作出决定，聘请胡玲为成都交警“规范执法”警务技能教官，在全市范围内强力推广“温柔一刀”式执法。

　　“温柔一刀”女交警名叫胡玲，毕业于四川大学，去年考进成都市公安局，现任交警四分局三大队宽巷子执勤组的民警。胡玲对每位因违法而被拦下的司机都是微笑着先敬礼，然后再开单、处罚，而被处罚的司机们也都心服口服，为此，她被过往的司机称为“温柔一刀”。

　　胡玲的“温柔一刀”在日常的执法工作中，常常出现化怨为笑的“奇效”，受到司机等交通参与者的认同。9月18日下午，一辆违法调头的汽车被胡玲拦下后，气急败坏的司机说，要亲眼看着胡玲把路口的违法调头车全部拦下才接受处罚，不然就要投诉。但胡玲轻言细语地和他交流之后，对方的气消了，并微笑着接受了处罚。之后，那辆汽车突然坏了，胡玲一直帮着他联系拖车和修车的师傅。第二天，司机打听到胡玲的电话，给她发了一个短信表示道歉和感谢。

　　“温柔一刀”胡玲的故事，感动了无数网友、引发各媒体广泛关注，还出现了被称为“铃铛”的粉丝团，协助胡玲开展“禁酒驾”等劝导行动。央视一套“新闻20分”栏目评论说：“人们服她什么？说白了，服的是人性化执法、服的是公正执法、服的是敬业精神。”