受到利益驱使,手机预置软件现象依旧泛滥。尽管多位专家都曾呼吁手机厂商应尊重用户选择权,放宽售后服务政策,允许用户通过ROOT精灵第三方ROOT工具卸载预装软件。然而,预装软件不可卸载真的侵犯用户的选择权了吗?在中新网IT频道发起的调查中发现,98.7的网友认为侵犯了用户自主选择权。而数字100市场研究公司的调查结果中发现,85.7%的调查者也认为此举侵犯了用户的选择权。

　　此外,在中新网IT频道调查发现,深圳市消委会将手机预置软件不可卸载问题列入公益诉讼的举动,得到87.5%的网友支持。而数字100市场研究公司的结果显示,有69.5%的调查者支持消委会。

　　到底哪些手机最爱预装手机软件?通过中新网IT频道发起的调查结果显示,三星手机成为重灾区,占到18.3%;华为、苹果并列第二,占到10.4%;酷派则位列第三位。数字100市场研究公司的调查结果则是29.7%的调查者投给了三星手机,小米、OPPO位列二三位,华为、酷派、联想、苹果紧随其后。

　　其实,针对手机预装软件问题,工信部早已发文治理。2012年6月,工信部就已下发通知,明确要求“手机生产企业不得安装未向用户明示并经用户同意,擅自调用终端通信功能,造成流量耗费、费用损失、信息泄露的软件”。2013年10月,工信部再次表态,下发实施《关于加强移动智能终端进网管理的通知》,明确要求手机厂商预装软件必须公示。

　　不过,工信部治理的重点还是那些给用户造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的软件,对于无公害的预装应用,什么样的能预装、什么样的不能预装,仍然缺乏相关的规范性文件。

　　(来源:中国新闻网)