事发后，支女士调取了店内的监控录像，监控显示。当天13时05分，当时支女士和母亲正蹲在地上整理药材时，这名男子趁两人低头的时候顺手拿起桌子上的手机揣在右侧裤兜里，由于手机绳过长，一部分还露在外面。随后，男子与支女士说了几句话后，就匆匆离开了。

　　目前，支女士已经报警，哈市警方正在调查中。