警方提醒：假报案后果严重将追究刑事责任

　　据介绍，2015年110报警服务台共接电话214万余个，其中协调处置各类违法犯罪案件6万余起，接受群众求助127万余件，提供各类咨询10万余次。这214万余个报警电话中，有10%是骚扰电话、15%是误报和假警。哈市警方提醒，虚假警情可能让真正需要帮助的人失去获救机会，目前，假警和恶作剧现象严重，一方面大量骚扰电话的存在，占用了110有限的线路资源，会使真正的报警电话因占线打不进去，还会影响到那些急需要予以救助的人们，以致于人民群众在生命财产受到侵害时不能及时得到有效的保护；另一方面，还会干扰公安机关正常的工作秩序，造成警力、财力的严重浪费，直接影响110报警服务系统功效的发挥。

　　如何从根本上遏制骚扰110报警电话频发的现象，使110报警服务台更好、更快地发挥其全心全意为人民群众服务的作用？

　　首先，要依法严厉打击骚扰电话的违法行为，专门组织公安机关开展整治骚扰110专项行动，及时查处恶意骚扰、谎报案情、恣意扰乱110正常秩序的事件，依法严肃惩处扰乱公共秩序的违法人员，这是职责所在，也是维护110系统功效以及良好形象的有效手段；其次，大力开展110宣传活动，通过全方位、多层次、多形式的宣传活动，让人民群众充分认识到110报警电话的重大意义，自觉遵守公共秩序，这是避免因无故行为影响社会稳定的关键因素。

　　110报警电话，是面向群众，为群众服务的，维护的是人民群众的利益以及社会的安全和稳定，因此事关重大。只有做到有效运用才会在打击犯罪、维护稳定、服务群众等方面发挥出更加积极的作用，才能让社会得以和谐发展。

　　报警记住这些要点

　　人在紧张状态下，思维容易乱。很多市民报警时说不出重点，这会直接影响到派警速度和准确性。报警时，以下这些要点一定得记牢，这对提升出警效能很重要：

　　1、要在就近地方最快报警，遇到歹徒袭击无法报警时，要及时求助他人报警。

　　2、报警时，要按民警的提示讲清报警求助的基本情况，例如，现场的原始状态如何，有无采取措施，犯罪分子或可疑人员的人数、明显体貌特征、携带物品、逃跑时乘坐的交通工具、逃跑方向等。报火警时，要说明什么物质引发火灾，周围有无易燃

　　易爆物品，有无人员伤亡，火势如何。此外，报警人还要提供所在位置、姓名和联系方式。

　　3、无特殊情况，报警后应在报警地等候，协助配合处置，主动与赶到的民警取得联系，详细介绍情况。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。

　　4、报警时最忌讳报警人对当时事件情况说不清楚，说地点时要先说出哪个区，再说出某街道、某小区等具体地点。还要说清案件性质，如歹徒使用何种凶器，以便警方派出不同警种。应如实反映事件实际情况，不要夸大、歪曲。

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