嫌旅客消费不满意导游骂大家“没良心”

　　因为对阿灿的行为十分气愤，廖女士偷偷将他对乘客的喊话录了下来。“我带你们辛苦一天，你们给我的回报是这样子，你们还有点良心吗?到了买东西的时候，缩来缩去……”在录音中，对方明确表示对大家的消费情况很不满意，并认为这样好的服务和硬件配套，旅客们的“购买力”也应当跟的上。

　　可能是觉得旅客们没放在心上，阿灿开始大声威胁大家“明天不拉了，继续带大家在(卖螺旋藻的)店里，让你们继续看(我)这个不想看的人，让你们玩不开心”。阿灿还表示，如果不买，就带上旅游合同，自己下车到旅游局去“补票”。

　　这样的威胁明显起到了作用，不少旅客都不敢吭声了。见此情景，阿灿立即要求大家把钱准备好，挨个来购买。又气又怕的廖女士等人最后只好花了660多元，买了这种名为“雪域东巴”的螺旋藻。而廖女士后来在网上查询，该螺旋藻的价格为139元。

　　380元双飞游买东西花了10000不止

　　本以为买了东西这事儿就完了，可事情并不像廖女士想到一样。第二天到了昆明，随团的导游换成了一名名叫刘梅的年轻女子。可能是之前的导游曾传过经验给她，这名女导游一上来就给大家说明，当天要带大家到昆明某玉石市场去买玉，每个人必须消费2000元以上。

　　刘梅称，她之前带的客人是几个同事所带客人中消费最少的，这让她很丢脸，所以嘱咐廖女士等一定要给她“赚足面子”。“我们又不是她教的小孩，凭什么给她赚面子。”这样荒唐的说法一下子让廖女士一行大为窝火，却又实在没什么办法。

　　除了要求大家平均消费2000以上外，刘梅还表示，这些玉石都有祛斑防癌保健等效果。在对方软硬兼施下，原本不想花钱的廖女士决定买点玉石，可无奈身上没带现金，想购物也力不从心。

　　当廖女士将情况告知刘梅时，对方表示这并不是问题，并称可以先借钱给廖女士，回家后将钱还上也行。最后，刘梅借了10000元给廖女士，而廖女士购买的玉镯子，花了10800元钱。而同行的涂大姐，也在服务员的劝说下购买了两个银勺子和两个玉镯子。

　　最后，廖女士和涂大姐两人一核算，这一趟380元的云南双飞游，廖女士花了12000元钱，而涂大姐则花了近6000元钱。而两人的消费，在整个团里还算是比较少的。