东北网5月17日讯 4月29日，在中国工商银行让胡路支行，一位女士的一笔5.5万元的汇款没有汇出，但第二天，她却上门送来锦旗，锦旗上书“业界精英，金牌服务”八个大字。女子的钱没汇成，还表扬人家?这到底是咋回事呢?

　　4月29日上午11时许，位于西静路让胡路市场附近的工商银行让胡路支行柜台里，员工赵晓琦等正在办理业务。

　　这时，一名神色慌张的35岁左右女子，来到了赵晓琦的面前。她说要提前支取两张大额存单，一张4万元，一张1.5万元，然后汇走。而这时，女子一直拿着手机放在耳朵旁边，好像在听什么人讲话。赵晓琦再问她什么话，她都不回答了。

　　凭职业敏感，赵晓琦觉得，这事有些蹊跷。

　　于是，赵晓琦拿起了纸，写上“你遇到了什么事?”女子非常害怕，写下“公安机关在抓我，让我证明自己清白。”这事，更不靠谱了，赵晓琦初步断定，她遇到了电信诈骗。

　　此间，女子一直不敢挂断手机，也不敢和他对话。于是，两个人通过纸张，一问一答，赵晓琦得知了大概情况：女子接到来自上海的一个电话，对方称是北京公安局的，在上海办案，发现女子有为毒犯洗钱行为，要求她在短时间内，把钱汇到一个公安机关的指定账户，以证明她的清白。

　　怎么办?赵晓琦马上有了对策：一方面，设法拖延时间;另一方面，向大堂经理和值班领导汇报，一定不能让这女子把钱汇给诈骗分子。

　　于是，他对着女子说：你要汇款，得先办个工商银行的U盾才可以。女子去办理U盾时，他马上向该行副行长宋仁环等进行了汇报。

　　回到柜台，女子还是坚持要汇款，并写下“再不汇款，公安局的人下午就来抓我了”等字。这时，赵晓琦又对女子说：“你的这两笔存款已经被法院冻结了，得等下周才能提取。”

　　这些话，他都是对着女子大声说出的，目的是让诈骗分子听到。同时，他还在纸上不停写下“你是遇到了电信诈骗，不要信”等字。

　　一个多小时的纸上谈话，让女子放松了下来，思索他的提醒正确与否。

　　这时，接到110指挥中心指令的让胡路公安分局民警来到了现场。于是，一场骗局被揭穿了，女子的5.5万元存款安然无恙。

　　第二天，女子来到中国工商银行让胡路支行，送上锦旗表达谢意。

　　中国工商银行让胡路支行副行长宋仁环对记者说：他们通过例会、业务培训等方式，向员工反复强调，一切为客户着想，密切关注客户的存款安全，在工作中时刻严防电信诈骗，一定要让诈骗失败在柜台前。工商银行员工，都知道一看(看客户办理业务的种类和内容)、二听(倾听客户的话)、三了解(了解汇款人的用途)。因此，该行近几年，已帮助多名受诈骗客户免受了财产损失。4月29日这一次成功挫败诈骗，只是无数个成功案例中的一个。

　　宋仁环提醒广大市民：不要轻信中奖、信用卡增值、司法机关保护等名义的电话或信息。要与银行工作人员、家人或公安机关沟通，及时了解各种诈骗方式，让自己免受财产损失。