平安龙江网讯 为进一步提升服务能力及水平，便民利民，全心全意为群众办实事、办好事，泰来县立足当前实际，创新工作方法，充分发挥各乡镇综治中心和网格员职能，在全县各村推广“平安信息工作群和网格员工作群”“两群”工作模式，通过落细落实微信群职能，拓展了群众参与平安建设的新渠道，用“土办法”走出了基层治理新体系，让百姓充分享受到了安业、安居、安康、安心的“平安之治”，实现“政府管理”与“群众自治”无缝衔接。
当前，面对人口“流动化”，村内“空心化”严重的老问题，泰来政法委积极探索“新办法”，把目光盯在人人都在使用的微信上。近日，泰来县各乡镇划分四级网格员，一级网各员为乡镇包村干部，二级网格员为村“两委”成员，三级网格员设专职网格员，四级网格员为每户户主。专职网员采取公开招聘的方式，面向所在村屯公开招聘政治思想素质好、遵纪守法、责任心强、服从分配、无违法违纪人员，经过考察合格后，由村“两委”统一管理。网格员入职后，要求共建两个微信群，一个是负责信息发布、社情民意收集的“平安信息工作群”，另一个是“网格员工作群”，负责矛盾排查化解、治安警情处理、安全隐患排查等。近日，泰来县大兴镇将原有网格进行加强,精细化，现全镇有10个大网格,314个小网格,每个网格负责20至30户,专职网格员负责全面工作。专职网格员把负责户加入到村里的微信群里，村里这个微信群非常实用，包括下通知、天气变化，都在这个群里下通知，有时候喇叭都不如这个微信群好用。比如，网格长在微信群里给村民发送了一条春季农业生产的防火安全提示，迅速收到村民的支持点赞。
建立“两群”后，网格员每天都要时时查看微信群，及时关注群众身边“急难愁盼”的事，群里收到问题，大家都会结合自身职能积极解答，第一时间完成线上办结，提高了工作效率和群众满意度，同时也便于群内成员信息共享，掌握各村情况。各乡镇综治中心发挥平台职能，及时做好“两群”运行监督指导，把参与基层社会治理的各方力量通过微信平台集中起来，共同参与到乡村治理工作中来，在村级事务及矛盾调解中，积极发声、正面引导，成为村级工作的坚强后盾，实现了多方互动和全员参与，以线上线下、民主自治、全民共治等方式推动基层治理的全面升级。
目前，“两群”已成为基层群众参与度最高的微信群，村民对村里工作有不满意的地方，就会在群内说出自己的心声，相关各方及时跟进解决，使广大村民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，满意度越来越高。
