近日,“黑龙江省政法队伍开展‘我为群众办实事’实践活动”新闻发布会举行。会上,黑龙江省委政法委常务副书记、省政法队伍教育整顿领导小组办公室常务副主任郝伟夫表示,截至目前,全省各级政法机关共推出为民服务举措3535项,解决群众急难愁盼问题124636人次。

优服务供民需让群众“办事不求人”
一是省法院着力推进“打官司不求人”,部署开展了“请托问题整治”等“打官司不求人”十大行动,全国政法队伍教育整顿领导小组办公室将黑龙江省作为全国法院“打官司不求人”示范省份。省法院制发了《全省“打官司不求人”示范法院创建工作方案(试行)》,也将对首批20家符合条件的法院进行授牌,推动“打官司不求人”持续深化、落地生根。
二是省检察院着力推进“主张法律公道不求人”。精细落实“一站式”服务,利用微信二维码标准制作法律文书样本格式,一次性告知补充所需相关诉讼材料,践行7日内程序性回复和3个月内办理进展或结果答复的承诺,今年以来,全省检察机关共及时办理、回复了群众信访事项12846件。
三是省公安厅聚焦群众办事高频业务推出30项“我为群众办实事”新举措,指导各级公安机关出台便民利民措施978项,为群众办实事、做好事、解难事16400余件。比如,在优化证照办理方面,将居民身份证微信直投业务时限缩短为5个工作日。开通老年人等特殊群体“绿色通道”,通过优化网上代办服务、电话预约、上门受理、送证上门及现场指导帮办等方式,为老年人等特殊群体办理车驾管业务215笔、出入境证件1471证次。
四是省司法厅向社会公开承诺公证便民10项措施,将办理公证“最多跑一次”事项扩大到90项;将“零跑腿”视频办理试点公证机构扩大到42家,视频办理各类公证846件,比如齐齐哈尔市实现了公证与婚姻、不动产、公安等52类政务数据的对接,为当事人同比减负超过72%,最快30分钟就可以取证。