泰来坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断探索基层社会治理新模式，积极推进社会治理网格化建设，防范化解社会治理难题。网格员每日走访巡查各自网格区域，及时汇总上报网格中的大事小情，摸清纠纷隐患，积极服务群众。网格事虽小，肩负的却是为人民服务的初心使命，他们在平凡的岗位上不平凡地坚守着，为平安泰来建设贡献一份“网格力量”。

　　社区的“小人物”居民的贴心人

　　在卫星社区，居民于莹从成都上学返回后，家人主动给网格员马立立打电话，并及时上报孩子的基本情况申请居家隔离。网格员马立立接到电话后立即前往核实信息，并在途中向卫星社区支部书记报告，帮助其落实居家隔离措施。在密切关注居民于莹及其家人的同时，通过电话耐心安抚他们的情绪，并定期送去果蔬和生活必备品。

　　“不仅关心身体状况，马立立还给我们送来蔬菜、水果等，安慰我们不要恐慌，生怕我们在家久了心里焦躁。”说起网格员马立立，隔离人员于莹和他的家人心存感激。

　　党的好干部群众的守护人

　　随着网格化工作的深入开展网格员也成为了政策宣传的讲解员和“移动广播站”，及时向群众宣传疫情防控、医保、社保、惠民补贴等各项政策。无论是防疫还是防汛、农忙还是秋收，在不同时期，网格员都有了新的使命——宣传“大喇叭”。

　　“县政府对农民新购农机具有补贴，想要购买的请提前联系我，大家千万别忘了”。这是宁姜村网格员武伟军在其负责网格群内发送的消息，网格内群众杜长江在看到此消息后，立即联系网格员询问补贴细节，通过网格员细心的对农机补贴政策讲解后，杜长江不仅买到了自己需要的秸秆打浆机，并享受了政府农机补贴2000元。

　　“多亏了网格员对补贴政策及时宣传，以前对政策不熟悉不了解，哪能想到买农机政府还给补钱”。村民杜长江高兴地说道。

　　“地里新种的辣椒、大白菜眼看就要摘了，要是运不出去，可就真‘坏菜’了，烂在地里就白忙活了。”疫情期间，村里前来收菜的“老客”少，泰来镇街基村的农民柯立山看着自己庭院中种植的蔬菜皱起了眉头，发了愁。

　　火烧眉毛之际，网格员吕锁在日常走访中发现了柯立山的烦心事，在向村党支部书记兼网格长陈彬汇报过后，由陈彬亲自联系县农业局和蔬菜经销商，最终将柯立山家中7万斤白菜、8万斤土豆装上了销往内蒙古、吉林的货车。

　　拿着手中红彤彤的钞票，村民柯立山脸上露出了久违的笑容，“这要是没有网格员，今年怕是要赔喽，明天我说啥也得送个锦旗给吕锁。”

　　邻里矛盾调解“减压阀”

　　“你说你俩岁数加起来快100岁了，咋还能干小孩干的事呢，没事还干个仗，就这点宅基地谁占多点、谁占少点的事就能动手？让他三尺有何妨啊？”

　　周日下午，正在自家田地里劳作的平洋镇平洋村网格员温长富被一阵阵急促的铃声打断了手中的活计。到现场后，温长富了解到二人因宅基地围墙边界产生纠纷，一边劝阻着两人，一边将问题反馈至镇网格化管理服务群，联络员收到信息后第一时间进行分拨。随后，镇城建规划部门负责人联合镇里的包村领导、村党支部书记与第一书记共同实地调查核实，并进行调解，最后双方达成共识并和解。

　　无独有偶，在克利镇镇直综合楼下，过往的百姓脸上都洋溢着笑容，因为困扰他们多年的房屋漏雨问题终于彻底解决了。镇直综合楼修建时间较早，包括屋顶、缓台等结构老化失效，夏季漏水、冬季返霜的情况严重影响了全楼53户业主的居住。期间小区物业也进行过多次的维修，但是收效甚微。2021年2月，克利镇网格化管理服务中心成立，镇直综合楼网格员李丹第一时间将房屋漏雨问题上报，经镇党委政府综合研判，将此事纳入到急特时间处置流程反馈至街道办公室进行处理，同时与县“吹哨报到”对接，镇党委政府积极与县住建局等部门展开协调工作。2021年3月，房屋维修工作正式启动，为了让群众尽快修好房屋，网格员李丹逐户宣传政策、征求意见、签订协议、搜集材料，邻居大娘看见了十分心疼，但是李丹却说：这点辛苦不算啥，我年轻多跑跑，能让大家省心就够了。2021年7月，在网格化管理体系治理下，多部门共同协作，耗资21万元的楼房彩钢棚顶和缓台防水工程顺利完工，至此综合楼全体业主终于重新住上了干爽舒适的房屋。据了解，作为基层矛盾的“减压阀”，泰来县的网格员也成为了村民矛盾处理的“消防员”，及时调处、化解格内发生的各类矛盾纠纷，为平安乡村建设构建起一道钢铁防护墙。截至目前，全县网格化工作共计调处矛盾纠纷68件，办结民生事项3894件，群众满意度达100%。当前，泰来县网格员已练就社情民意“传感器”、疫情防控“安全哨”、基层矛盾“减压阀”、秸秆禁烧“灭火器”、村容村貌“巡逻员”、隐患排查“显微镜”、环境卫生“手电筒”、政策宣传“大喇叭”、纾忧解困“小棉袄”、群众冷暖“温度计”、返贫监测“摄像头”、就业信息“宣传员”、群众防骗“护身符”、乡风文明“模范星”、治安防控“红袖标”、基层组织“后备队”、乡村振兴“生力军”、党群干群“连心桥”的十八般武艺。如今，在泰来县像于莹、武伟军、吕锁、温长富、马立立、吕锁、李丹这样在网格内施展“十八般武艺”的网格员，在全县共有2086名，就是这样一群网格员，他们用脚步丈量着每一寸土地，用汗水浇灌着平安的种子。他们秉承为群众办实事的理念，深入群众，了解群众，及时发现群众“急难愁盼”问题，想方设法加以解决。他们是网格的守护者，是群众的跑腿员，是居民的贴心人，他们用自己的实际行动，守护着网格内的一方平安。