近年来，哈尔滨市公安局在全市1800多个行政村建立驻村警务室，以创建智慧农村警务工作为抓手，以“互联网+发动群众”为工作措施，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，采取“传统+科技”“线上+线下”“个体+组织”等方式，创新警务运行、群防群治、服务群众等工作机制，加强农村警务工作社会化、智能化建设，夯实派出所基层基础工作根基，全力提升派出所警务工作效能，为乡村振兴注入公安力量。

　　创新方式“自助调解”

　　哈尔滨市公安局推行驻村民警、辅警为主导的矛盾纠纷化解模式，联合村委会选出群众基础好、热心公益的人员作为义务调解员，及时化解各类小矛盾、小纠纷。他们及时搜集上报重大矛盾纠纷隐患，创新调解方式，探索网上非接触远程调解。村民可通过警务工作微信群预约调解矛盾纠纷，实现“自助调解”。

　　哈尔滨市公安局建立风险隐患定期排查研判、突出矛盾和隐患苗头预警上报等工作机制，实现风险隐患归口处置、闭环管理，严防发生现实危害，努力将矛盾解决在基层。今年以来，该局共排查矛盾纠纷230多起，未发生因矛盾纠纷引发的刑事案件。

　　“1+1+N”守护平安乡村

　　哈尔滨市公安局构建“1名辅警＋1支农村巡防队+N名信息员”的群防力量工作体系，推动形成党政统筹领导、民辅警牵头组织、村巡防队伍联勤联防、邻里守望、门栋关照的群防群治格局，加大对村企、学校等重点区域的守护力度，加大对农村基础设施、民生工程的巡逻防控力度，提高见警率。同时，依托农村视频监控建设，推广家用防范监控系统，村民通过手机就可以看到家中实景，村民安全感持续增强。

　　打通服务管理“最后一公里”

　　哈尔滨市公安局因地制宜采取“传统+科技”的警务运行模式，创新服务群众的平台，为驻村警力配备必要的信息采集终端，稳步推进基础信息的精准采集和动态更新，大幅提升采集率和准确率。

　　“大婶，派出所创建了留守儿童和空巢老人网络平台，我把您拉进来，里面有我们民警24小时在线。如果您遇到了什么困难，可以及时联系我们，我们来教您怎么用。”春节过后，木兰县局西亚村派出所民警挨家挨户走访，介绍公安机关服务平台，更新村民基础信息。

　　哈尔滨市公安局建立网络微信群众服务平台，村民可在平台内咨询户籍业务、上报矛盾纠纷线索、申请民警上门服务等。