
生活中,一束鲜花或是一句赞许都可能成为开心的源泉,对基层一线民警、辅警而言,辖区群众的肯定与信任是他们最大的骄傲,群众事、无小事,这不仅是他们的承诺,更是他们的使命。大庆市公安局大同分局的大同派出所始终坚守在为群众服务的最前沿,无论大小事都投入满腔热情,为民排忧,为民服务,让每一个群众都能深切感受到警民一家亲。
9月14日,吴大哥将一面印有“无微不至体察民情、关爱有加胜似亲人”的锦旗,送到大同派出所民警的手中,锦旗背后是群众对派出所的信赖和感激。日前,辖区居民吴大哥在网格群里说“最近手机里经常接到陌生电话和陌生短信,有时看着可吓人了”,短信内一般含有大量木马网站,如若按操作点击进去,后果不堪设想。为防止吴大哥错误操作,民警知道此事后立刻前往位于尚城小区的吴大哥家中,向两位老人讲解虚拟电话和信息是骗子惯用的伎俩,就是抓住老年人防骗意识薄弱来实施电信网络诈骗。吴大哥夫妻二人听完民警的细心讲解,在民警的帮助下删除了手机内所有的诈骗短信,并下载“国家反诈中心APP”。
接警处警、调解纠纷、入户调查、隐患排查、反诈宣传……这就是基层派出所民警、辅警,也是辖区警格员的日常。管区如同他们的“家”,入户走访掌握社情民意已成常态,向群众宣传安全防范知识,积极化解矛盾纠纷更是常事。为了提高群众对于电信网络诈骗的警觉性,他们“一对一”入户宣传,答疑解惑,让群众更好地守护自己的“钱袋子”。为了更加贴近群众、精准滴灌,逐家逐户宣传预防电诈知识,并加入小区居民微信群,随时了解居民群众的需求,并为其提供服务,让百姓有了看得见、摸得着的警民亲切感。
一面鲜红的锦旗,不仅是对大同派出所民警、辅警工作的认可,更是一种勉励和鞭策。寥寥数语,传达了谢意,承载了荣誉,更写满了责任。大庆市公安局大同分局大同派出所将持续夯实基层基础,立足“派出所主防”职能,推动派出所工作由“被动警务”向“主动警务”转变,用无悔和坚守书写责任与担当。