为巩固扩展“我为群众办实事”实践活动经验成果，伊春市大箐山县公安局牢固树立民生为重、服务为先导向，以“服务零距离满意在窗口”为目标，从服务机制、服务体验、服务模式入手，积极回应广大人民群众对公安服务窗口的新期盼、新要求，切实以“小窗口”服务“大民生”，“小细节”推动“大满意”。

　　弹好“品牌曲”健全服务新机制

　　主动适应网络时代要求，发挥“互联网+”服务优势，建立微信、电话咨询制度，与群众在线交流互动，现场解答疑问，实现“让数据多跑路让群众少跑腿”良好效果，深化公安“放管服”改革，实现一窗受理，一次办好。

　　弹好“效率曲”提升服务新体验

　　严格落实窗口工作机制，把责任落实到人，开展每周业务政策学习、业务培训，准确有效答复群众的业务咨询问题，灵活解决遇到的各类复杂问题。相互传授岗位业务知识，严格按照业务操作流程经办业务，做到相互学习、相互促进、相互提高、业务处理无差错。

　　弹好“务实曲”升级服务新模式

　　坚持“群众需求、群众期盼、群众满意”导向，延伸服务触角，打通服务群众、企业“最后一公里”，持续加强宣传推广，通过互联网、新媒体等形式广泛宣传报道，为群众提供权威、准确的业务咨询，切实提升群众政策知晓度、办事便捷度、服务满意度。