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黑龙江黑河市与俄罗斯远东地区第三大城市、阿穆尔州首府——布拉戈维申斯克市隔江相望,素有“中俄之窗”“欧亚之门”等美誉。这座花园城市里有个花园边防派出所,花园边防派出所里有个远近有名的“公众人物”——王国强。他曾远赴利比里亚执行国际维和任务,是荣获维和勋章的二等功臣;他常年扎根边疆,与爱人分居长达6年,是派出所里的信息化警务能手。头顶荣誉光环,脚踏爱民沃土,王国强成了战友们眼中的劳模、能人,百姓心里的亲人、好人。正如黑河边防支队支队长李耀忠所说:“王国强用‘信息化+’理念唱响了‘大数据’经,让维和精神在平凡岗位上焕发出新光彩!”
“信息化+公众服务平台”便利群众
伴随着移动互联网时代的来临,警务工作日益公开化、亲民化,警务微博、微信公众号等信息化警务载体逐渐走进千家万户。有了海外维和经历,王国强“脑洞大开”,不仅敏锐地发现了信息化警务的发展动向,还主动请缨担任派出所警务微博、微信公众号的后台信息管理员。经过一段时间的探索实践,他总结出“以热情服务为平台‘涨粉’、以信息推广扩大平台‘辐射面’、以警民互动提升‘指间’服务”的工作方法。同时,他还牵头在所里设立了失物招领中心、百姓咨询台、业务预约登记、法律服务站等警务模块,受到辖区群众好评。
在警务模块化管理的初始阶段,前来求助的人屈指可数,王国强难免有些灰心丧气。直到2016年5月30日,一位叫刘文学的老人冒着冰雹走进花园边防派出所,从一个破旧的钱包里拿出40元,交到王国强手中说:“这是我儿子在路边捡到的,听说你们这有失物招领,就麻烦你们帮忙找找主人吧。”
眼前这位老人年逾七旬,衣衫单薄,手中握着一个干瘪的钱包,身上还挂着没融化的冰雹粒。这件事对王国强触动很大,更加坚定了他做强做大警务模块的决心。
也是在去年5月,来黑河出差的孙某来到花园边防派出所求助,他发现自己的公文包在中午吃饭时找不到了,怀疑是落在了自己乘坐的出租车上,公文包内有现金12000余元、公文及各种证件若干。由于孙某不能提供出租车的车牌号、驾驶员姓名、所在公司等信息。王国强便将求助信息发布在失物招领平台,同时调取了孙某行车路线沿途的行业场所视频监控,最终确定了孙某所乘坐的出租车。
通过网络信息平台和群众提供的线索,王国强与出租车司机取得了联系。讲明事情经过后,这名出租车司机主动将公文包送到了花园边防派出所。孙某当场拿出500元现金答谢出租车司机,却被司机谢绝了:“你要谢就谢谢边防民警吧,要不是他们及时和我联系,你这包指不定被谁拎走了呢。”后来,孙某还将一面印有“人民卫士金不换·失而复得铸清廉·感谢人民好公安”的锦旗送到了派出所。
“信息化+维稳防控”守护平安
“太感谢你们了,以后再也不用担心丢东西了!”1月10日,花园边防派出所民警成功抓获一名盗窃车内物品的犯罪嫌疑人。市民范某找回被盗的香烟后,对民警竖起了大拇指。
当天上午10时许,范某发现存放在车内的香烟被盗,但是车身没有撬动痕迹。接到报警后,这个所马上进行分析研判,到现场勘查取证,并判定犯罪嫌疑人是通过技术开锁手段实施盗窃。
为斩断幕后“黑手”,王国强调出范某停车点附近的监控视频进行比对,发现在这个时间点,有一名头戴鸭舌帽、身穿深色上衣的男子始终在案发地徘徊,形迹十分可疑。王国强判定,这名男子顺利得手后必然会故技重施,便在案发地悄然布下天罗地网。15时许,这名男子果真再次出现,王国强带领官兵果断出击,不仅将其成功抓获,还在他家中找到范某丢失的香烟。
案件成功告破、范某的香烟失而复得,这都得益于这个所在2010年建成的综合指挥中心。近年来,这个所对市交警支队、行政执法局及辖区重点行业场所的600余个监控资源进行全面整合,并全部接入“天眼”系统,不断更新完善系统设备,实现了对辖区重要路段无盲区、零死角的全天候监控,为维护社会治安稳定提供了坚强后盾。
去年3月17日,王国强通过指挥中心视频巡查发现,市区九龙歌厅的大厅聚集了很多人,并出现肢体接触,气氛颇有些紧张。王国强立即向所领导报告情况,并第一时间派出警力赶到现场,及时防止事态恶化。
“我们是来娱乐的,警察管的也太宽了吧?”一开始,当事双方并不承认聚众闹事。民警当即调出4G监控视频,众人看到当时的监控画面后顿时哑口无言。酒吧老板不禁竖起了大拇指:“派出所真厉害!有这样的先进设备,我们的安全感更强了!”
日常工作中,王国强还经常在微信公众号、警务微博发布安全提示和法律法规,居民们看后都说:“现在的骗子防不胜防,幸亏有派出所的公众号宣传,让我们认清了骗局。”
“信息化+队伍建设”焕发活力
花园边防派出所官兵平均年龄仅30岁,是一个年轻而富有朝气的战斗集体,但同时也存在工作经验相对不足、缺乏后劲等短板。久而久之,工作经验丰富、古道热肠的王国强便成了战友们心中的“偶像”。
偶像就得有偶像的责任。黑龙江省公安警务信息系统是民警基础业务工作的重头戏,为了将信息采齐录准,为年轻战友做好表率,王国强加班加点深入辖区走访采集信息,2个月不到就完成了辖区620户、1600余人、100多家行业场所的走访和信息录入更新工作,并在支队的考核中名列前茅。
“智慧型”派出所建立之初,王国强勇挑重担,在综合指挥平台累计工作近500小时,发现各类情报信息100余条,在公众号发表信息及安全提示200余条。在他的影响下,全所官兵对信息化、现代化警务工作有了全新的认识和热情,不仅实现了“人人会使用、人人会操作现代化警务装备”的目标,就连数据平台的应用率也达到100%。
王国强还全面梳理大家提出的好建议、好做法,并将这些信息发布在微信公众号、警务微博上,使警务工作更加公开透明,更加容易被群众理解和接受。有了开诚布公的工作态度,辖区群众就能更加直观地了解了派出所的日常工作和特色亮点,更加配合边防官兵开展的各项警务工作,有效消除了“你们来干啥?你们要干啥?你们能干啥?”等困惑。
信息化已是时代潮流,作为花园边防派出所信息化警务的“排头兵”,王国强说:“信息化警务才刚刚起步,还有很多事情要做。但我坚信,只有让‘大数据’经‘活’起来,才能让警务工作插上信息化翅膀,辐射面更广,信息互联、互动效果更佳;只有让‘大数据’经‘亮’起来,成为基层派出所的品牌和亮点,才能充分调动基层民警的积极性,让工作创新、提效动力更足。”





