近日，黑河公安边防支队爱辉大队上马厂边防派出所收到一面锦旗和一封感谢信，这是现在北京工作、户籍地是黑河市爱辉区上马厂乡纳金扣子村的孙某委托亲人来的，孙某的家属代表孙某向派出所表达了诚挚的感谢。

　　是什么样的行为换来了辖区群众如此的情谊，事情的经过还要从10月26日说起。2017年10月26日上马厂边防派出所值班民警张志强接到了一个来自北京的电话，说想要变更户口本上的婚姻登记状况，值班民警张志强警官按照要求向来电人讲明了所需材料和注意事项。来电的人犯了难，因为本人跟相关材料都在北京，而以她理解一个素不相识的人，是不会为她的事情“帮忙”的。当她第二次打电话到派出所向值班民警预约时间，并说自己已经订好了明天从北京飞往黑河的机票，值班民警了解这一情况后，立即对事情进行了详细的调查，核实了孙某的实际情况和现实困难，并为其办理了户籍变更项目。事后孙某激动的说：现在有些坐办公室的人，要么不给钱就不办事，要么怕摊责任不敢做事。像张警官这样不谋私利，敢于担当的人真是难得，她为自己家乡能有这样的公安边防派出所和这样的民警而感到高兴和光荣。