平安龙江网讯 在推进“四零”承诺服务创建中，齐齐哈尔市甘南县公安局第三派出所从辖区实际出发，在“访”、“帮”、“实”上下功夫。把走访群众工作融入到对待群众的态度上，把“帮”贯穿到具体措施中，把“实”体现在工作实效上。使“四零”承诺服务创建工作开展的有声有色。自开展“四零”承诺创建活动以来，先后为辖区群众解难事、办好事，做实事、35件(次)，收到群众锦旗1面表扬信5封，群众的安全感和满意度不断提升。

　　为推进“四零”承诺服务扎实创建，第三派出所创新工作模式，把“四零”承诺服务体现在实际行动上，让群众在实际工作中体会深、看得见。在使承诺服务融入到实际工作中。组织民警主动深入走访辖区群众，千方百计掌握群众的所思，所想，所盼。使工作更加接地气接民生。他们采取“上门走访”+“开门恳谈”+“主动服务”的工作模式，从中了解群众的意见和建议，实行有针对性的服务。春节过后，农村进入备耕阶段，又是各类矛盾纠纷多发时期。对此他们坚持把工作做到前头，积极走访，提出“想在前，干在先，”要求民警多方听取群众意愿，从源头上预防化解各类矛盾纠纷。年初以来，化解各类矛盾纠纷11起，帮助困难群众7人。在最近清理户口中，发现长胜村智力缺陷的张某，多年来无固定住所长期流浪，2017年终居住在该村，未办理过户口登记。是一个无户口的“黑人”。民警在走访时，发现该人情况后，主动了解该人的生活轨迹，走访张某的亲属，了解他的个人信息。从中了解到，张某早在20年前，从山东沂南县流浪在外，于2017年到长胜村。为查清该人的真实身份，民警远赴山东省沂南县走访张某小时候好友，调取当地公安机关相关信息，经过20余天的调查走访，终于查清了张某的真实身份，最终为该人办理了落户手续。随即民警帮助张某办理了低保手续，他的亲属闻听后，都为张某感到高兴，夸民警为他办了一件大好事。

　　为进一步落实民意警务，第三派出所以解决民生为导向，建立民警服务考核评比档案。对民警便民服务的情况进行定期和不定期的检查考评，实行每半年通报一次，使为群众办实事，做好事，解难题，做到制度上有保障，行动上常态化。今年备耕一开始，他们在辖区14个行政村开展，“促发展 、保备耕”，上来，紧紧的把此项工作作为工作的重点，教育民警当好 “三大员”，即，当好安全防范的“宣传员”、打击侵农、害农、的“战斗员”、服务群众生产的“勤务员”。使辖区呈现农民忙备耕，民警忙服务，赢得群众的满意。