东北网10月10日讯 记者从9月26日召开的全市“民情在线”系统建设座谈会上获悉，今年10月末各县(市)区将全部开通“民情在线”系统，进一步学习安达市开通“民情在线”的成功经验，彻底解决民生中的难点问题，共同搭建一条沟通民情的新干线，密切党群干群关系，实现领导干部与百姓远距离的“面对面”交谈，更好地贴近民情、倾听民声、解决民忧。

　　“民情在线”系统，就是通过音视频即时通信方式倾听民意、解释政策、解决民难、受理投诉，与政务门户网站及各子网站共同组成一套独具特色的网上行政服务模式，把各种问题分门别类，多视频工作，实现一机多问，多机并答，构建起分工明确、配合默契、整体互动、覆盖全面的服务民生网络平台。

　　前不久，市委办公室组成调研组深入到安达市，就“民情在线”系统建设和使用情况进行了专题调研，并形成调研报告。市委书记胡世英就此专门听取汇报，对安达市的做法给予了充分肯定，认为这一做法示范性很强，值得推广。