11月1日，福建省永定县公安局推出“阳光警务”工程，以此真心接受群众监督，诚心倾听群众呼声，切实解决群众困难，积极构建“警亲民、民拥警”的和谐警民关系，切实提升群众的安全感和满意率。

　　“阳光警务”的主要内容之一是警务公开，取信于民。永定县公安局在所有的执法单位制作警务、政务公开栏，向社会印发警务、政务公开宣传资料3万余份，在电视、报纸等新闻媒体上刊播宣传稿件27条，在社区宣传栏制作各类宣传材料12期。在各派出所和县公安局服务大厅内张贴基本情况和各类收费标准，并公布举报投诉监督电话，将相关公安业务工作范围、办事(执法)程序全部公开，做到凡是能公开的全部公开，使警务活动、审批服务置于人民群众的监督之下。

　　“阳光警务”之二是扎根社区，便民利民。该局以便民利民为目标，按照“二、三”工作法，大力开展“进千家门、知千家事、解千家难、保千家安”活动。所谓“二”就是社区民警在工作中见到群众时要有一张笑脸，送上一张警民联系卡。所谓“三”就是为辖区居民建设“爱心网”、“邻里互助网”、“社情民意网”。通过“爱心网”，对社区的孤寡老人、残疾人进行详实的登记备案，建立信息联系制度，帮助购买并安装爱心门铃等；“邻里互助网”，动员组织生活困难居民与邻居结成帮扶对子，有针对性地帮助生活困难户解决实际困难；“社情民意网”，生活比较贫困的居民可将自己的想法及困难向警务室反馈，使民警能在第一时间知道他们急需哪些帮助和救济。

　　“阳光警务”的另一个主要内容是案件回访，诚信为民。首先是建立“三级回访”制度，认真听取当事人意见，解疑答惑，纠偏改错，争取群众信任。其次是坚持实行“三个必访”制度，即对受害人必访、对违法行为人必访、对调解案件双方当事人必访，确保实现法律效果与社会效果的有机统一。三是做好“三项结合”，即与辖区治安管理相结合、与服务群众相结合、与消除群众积怨相结合，使当事人感受到公安机关认真负责的态度，消除社会不稳定因素。