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微信上“集赞换礼”的活动想必大家都不陌生,集满多少个赞,就能获得好礼。结果呢?有些商家讲信誉,真的送了;有的商家不讲信誉,不送了。
比如前阵子绍兴有商家搞了个活动,微信集满29个赞,原本100元三斤的车厘子,就能以19元/斤价格购买。可消费者集满29个赞后,去店里购买时,却被告知还得购买50元以上的预付卡,才能享受活动价。
这个商家没有逃过处罚。绍兴工商部门以合同违法名义,依法对商家罚款1万元,勒令停止对活动的宣传。对于已经集赞的消费者,要兑现活动最初的承诺。
记者了解到,这是我省首次查处微信违法营销行为。
集满29个赞
店家又开出附加条件
春节前,绍兴一家水果连锁店,搞了一个活动。活动说明中写着:消费者只要“下载APP客户端、点击我要分享、集满29个赞”,就能以19元一斤的优惠价格购买车厘子。而当时车厘子的价格,100元3斤已经算便宜了。
网友“叮咚”在微信圈里看到后,就跟着做了,然后拿着手机去水果店买车厘子。可店家却告诉他,还必须购买50元以上的记名预付卡,才能以活动价买一斤车厘子。
“原先的活动说明中没有这一条,这不是欺骗消费者吗?”“叮咚”立即向工商部门投诉。
上百名消费者就范
5人向工商部门投诉
关于这起促销活动,工商部门先后收到3个网上投诉,两个电话投诉。
绍兴市场监管局高新区分局迪荡所着手调查,查明这活动叫“疯狂车厘子”,同时在13家门店推出。活动通过网络宣传(手机微信、网络论坛)和店内宣传(宣传单)发布消息。活动发布后,立刻吸引大量参与者,但完成集赞等三个步骤后,店家还要求购买充值50元以上的记名预付卡,才能享受活动优惠。而买记名预付卡这一要求,此前在推广时并没有提到。
工商人员查明,这一活动中,有上万人点赞,其中最后通过购买记名预付卡购买车厘子的消费者上百名。