总理“发飙”：老百姓办个事儿咋就这么难?政府为啥要设这么多道“障碍”?7日，大河报全媒体发起调查，发现所有参与调查的网友都在“发飙”自己遭遇过“办证难”。生育、死亡、迁移、定居等人生大事的证明中，都“飙”点无数。而让更多网友担心的是，办证难的另一面是“权力的傲慢”，百姓跑腿还要受气，受气不行还要找关系。

　　办证“飙”点

　　生

　　生二孩咋证明自己是独生?父、母、继父、继母都要开证明

　　在各种“吐槽证”中，准生证被吐槽最多。“生大宝的时候办证遭遇过难题，开各种证明、来回跑了几趟，一个多月才把准生证办下来，有了经验，刚怀二宝我就开始着手办了。”家住洛阳的谭女士告诉大河报记者，没成想，这依旧是艰难的“办证之旅”。

　　“难就难在，我没法证明自己是独生女。”谭女士说，自己的“独生子女证”是30多年前办的，早不知道被母亲塞到哪儿了。

　　怎样才能证明自己是独生女呢?“如果我们家是正常家庭还好说，可是，我父母早就分开了，这样，我不仅需要证明他们俩只生了我一个娃，还要证明：他们各自再婚后，没有再生娃。”谭女士说，自己与父母一起踏上了“证明之路”：首先，要到办事处开具父母婚内只生了谭女士一个孩子的证明，这还好办，因为都是几十年的熟人，大家都知道情况;其次，父母还需要到现在居住地的街道办事处，分别开具他们再婚后没有再生娃的证明，“这就难了，因为这不仅涉及我父母，还得加上我的继父和继母，一共要开四份证明!”

　　可是，谭女士的继母没有工作，没有单位能证明她再婚后没有生过孩子，到街道办事处之后，对方也表示居住时间太短，无法开具证明。后来，继母只好写了一张“保证书”，请10个邻居签了名，才在街道开出了这张证明。

　　谭女士办二孩证的大数据

　　盖章、签字40多个，接触单位七八个，接触工作人员20多人，耗时2个月，花费人民币(包括交通费、电话费、误工费等)800多元。

　　死

　　《亲爱的》悲剧重现丢孩子的妈妈想再生被要求出具孩子死亡证明

　　电影《亲爱的》中，丢失孩子的两夫妻最终选择再生一胎，却被告知需要证明一孩死亡，夫妻俩几近崩溃：“我儿子没有死，为什么要办死亡证明?”

　　郑州市金水区的王洁(化名)也遇到同样的问题，几年前，和女儿逛街时，她从包里拿水准备给孩子喝的工夫，孩子就不见了，“报警、发帖、按照可能的线索去找，但怎么都找不到，绝望了。”

　　“我没敢去看《亲爱的》那个电影，是同事看了电影提醒我还有这么一道手续。”今年年初，王洁怀孕，刚刚到来的一丝慰藉又被准生证“难产”的忧愁给替代。“电影能展示出来这个细节是一个进步，希望得到有关方面的重视。”王洁说。

　　大河报客户端一位匿名网友，也讲述了自己的闹心遭遇。母亲去世后，他拿着居委会开的死亡证明和火化证明去派出所办户口注销，派出所却要求上缴母亲的身份证。“母亲临终，我们关注的是咋延续她的生命，哪里还有心思关注身份证在哪里?没想到，派出所的人直接回了一句‘活着的时候怎么不问?回去再找!"最后，他只得忍着怒火，好言好语磨了3个小时，对方才盖了章。

　　迁

　　身份证号升级成了大麻烦京豫之间跑7趟证明“我是我”

　　原籍驻马店的陶先生，遇到了推理小说中的复杂问题，咋证明“我是我”。为此，他办了两次结婚证，一个月之中在北京和驻马店之间跑了7趟。

　　陶先生2001年到北京工作，户籍还在驻马店。2001年他结婚，当时结婚证上的身份证还是15位，尾号是251;2003年，陶先生的儿子出生，出生证上父亲的身份证尾号还是251。可是到了2004年，身份证号升为18位，在陶先生不知情的情况下，他的身份证尾号被改成了2611。

　　然后，陶先生遇到了第一个问题，需要使用身份证办理变更手机套餐，却因身份证尾号不同无法更改。手机套餐不变更，还能忍受。

　　可是，到了2006年，陶先生户口迁至北京，这次身份证号码不同可说不通了，为了证明“我是我”，他整整在北京和驻马店之间跑了7趟。后来，陶先生回到驻马店，到原籍找到邻居开出证明：“我是在这出生的、长大的”，才艰难证明了自己的身份。

　　没成想，证明“我是我”的遭遇又在今年发生了。陶先生的儿子要去美国旅行办理签证，因为未满16周岁，办护照的时候必须要有监护人的身份证明，可陶先生对比身份证和儿子的出生证明，发现身份证尾号不一致!好了，陶先生又遇到了证明自己的问题。

　　曾经，因为身份证尾号问题，他非常气愤地把结婚证办了两次，这次，他没想到，正是这两张结婚证帮了他的大忙。美国签证官拿起两张结婚证仔细查看，发现结婚的是同两个人，只是身份证尾号不同，对方认为这可以从逻辑上证明陶先生的身份，这才顺利地发放了签证。

　　住

　　郑漂小伙三年辗转跑了六个派出所没有办来一张暂住证

　　“3年前，我交了驾校培训费，到现在科目一还没有过，就因为办不出来一张暂住证。”郑州市一家媒体工作人员小朱说，他快被一张卡片折磨疯了，辗转6个派出所或警务室，不是被踢皮球就是被拒之门外。

　　2012年，工作稳定的他想考驾照，作为“郑漂族”，他必须有暂住证。他到居住地的南关街派出所，被告知郑州市即将出台新版居住证，老暂住证暂停办理。

　　新版居住证制度一出台，他就第一时间再去南关街派出所，工作人员列出了大量证明材料，等他依样拿齐，又被告知新版证件管理系统工作人员操作不熟暂时不能办，再过几天去办又发现系统崩溃。

　　2014年，小朱搬家租住在高皇寨附近，高皇寨村警务室又罗列材料让小朱一一提供，但是由于房东没有房屋租赁许可，办证又“夭折”。

　　“10月份，实在没办法了，我钻了个空子，让一个租住在证件齐全房东家的同事帮忙‘顶替’，办了暂住秦庄的证件。”小朱以为从此了却一桩大事，没想到又被驾校通知暂住证信息过期要刷新，等他到办证的警务室刷新时，对方称秦庄已拆，地址无效，需要迁移到目前居住地。

　　于是，小朱请房东到实际居住地的柳林派出所办理地址迁移。工作人员说，要到高皇寨村警务室先登记信息，高皇寨警务室又说要到天荣国际建材港警务室办理。而建材港警务室干脆说，并非辖区事务无法办理。再回到柳林派出所。

　　“我被柳林派出所的工作人员‘踢’回小区开居住证明，开回来之后又说暂住证刷新每周一三五才可办理，等我到周三办理的时候，又说机器无法读取我的信息，卡片无效……”小朱叹道。

　　7日，小朱告诉记者，让他办证之旅得到惊天逆转的是，“跟一个朋友讲了自己遭遇后，他帮我打了个电话，于是一切OK”!