东北网10月10日讯(黄巍 王海军 实习记者周秘 记者雷蕾)记者从哈尔滨市公安局今天召开的全市治安形势新闻发布会上了解到，哈尔滨警方今年以来紧紧抓住群众最期盼的现实需求，进一步强化服务工作。

　　哈尔滨各公安机关以“说好每句话、办好每件事、接待好每一个人”为标准，采取有力措施，不断提升公安机关的服务质量。

　　哈尔滨警方在前两年先后简化审批环节和程序358项的基础上，今年再次推出《简化审批便民利企新规定》，取消审批项目15个、缩短审批时限30项、下放审批权限38项、简化审批环节63项，为企业和群众提供了无障碍、快捷化服务。

　　户政部门结合相关政策要求，研究制定《哈尔滨市公安局简化行政审批程序便民利企若干规定》和《哈尔滨市公安局现行落户审批政策、流程、时限及身份证办理、户口项目变更更正相关规定》，放宽和简化来哈投资、购房、引进人才和三投靠等落户审批条件和程序，并将农转非、复原士兵等落户制度由三级审批变为两级审批，将审批时限由15个工作日缩减为10个工作日。同时，规范窗口工作流程，实行窗口民警AB角、值班领导前台办公、悬挂警民联系板、实行窗口弹性工作制以及周六开门办公、国庆和春节长假设立办证日等措施，最大限度方便办事群众。

　　出入境管理部门实行办理护照、港澳通行证和赴台湾申请表“三表合一”，群众秩序填写一次基本信息，即可申领三种证照；市局出入境大厅周六、周日全天办公，法定节假日全市出入境窗口轮流开放，并提前向市民公告，满足了外地返乡人员节假日办证需求；对于70周岁以上老人以及具有特殊情况行动不便的申请人，设立专门窗口直接办理，无需排队等候；通过整合职能、优化流程，把职责范围内的证照受理审批时限压缩到了最低。现在，护照签发和往来港澳通行证办理时限，由公安部规定的15天压缩到7个工作日，往来台湾通行证由15个工作日压缩到5个工作日，哈市居民的出入境证件办理速度已跻身全国最快行列。

　　交警部门将18项驾管业务中的16项，全部下放至各辖区、县(市)交警大队车管分所，确保哈市所有辖区均能办理驾管业务；在全市33家汽车销售服务网点设立机动车登记服务站，代办国产微型、小型载客汽车的注册登记、临时行驶车号牌发放、核发享有6年免上线检验政策的机动车检验合格标志；开通车驾管邮政“宅递服务”项目，推出网上核发六年免检车辆检验合格标志、驾驶证补换、预约检车等业务；对大中型货车检验规定期限逾期前15天，自动下发短信提醒给车主，方便车主及时办理业务。

　　哈尔滨警方还全力深入推进“百千万”助企行动。在认真总结前两年助企行动的基础上，进一步完善了助企工作目标、任务、程序和考评细则，强力推行“马上办、立即办、办就要办好”的理念，出台和实施了“八要八不准”的具体规定。市局和各分局还成立了两级“助企服务队”，推进了全警助企工作的规范化和常态化。两年多来，全警上下坚持当好联络员、办事员、情报员、宣传员和监管员“五大员”，先后为企业解决实际问题3万余件，破获涉企案件2000余起，为企业挽回直接经济损失近30个亿。