生活报11月29日讯 近日，哈市息女士到哈市社保局办理退休手续时，发现所持身份证号码与社保局微机系统中登记的不符，无法办理退休。

　　息女士家住红旗新区，她赶往户籍所在地新春派出所说明情况后，户籍民警开始查找原因。经过电脑查询，王立钦警官发现，微机系统显示，户籍微机化管理后息女士并未更改过身份证号码。准备查询户籍档案时，息女士又记不起来哪年改的了。经过逐年逐月翻阅档案，王警官终于查到了1996年息女士变更身份证号码的日志，为其解决了燃眉之急。

　　民警在此提示市民，身份证号码正常情况终生不变，因特殊原因变更后不要再使用原身份证，应尽快持公安机关出具的变更证明将原来办理的相关业务更改过来。