平安龙江网讯（实习记者 李鑫）日前，杭州市民王国英特地为抚顺街派出所送来了锦旗，感谢抚顺街派出所副所长黄钊及户籍员王婉抒的热心帮助，为其解决了孩子落户的难题。

　　7月21日上午10时许，杭州市民王先生来到抚顺街派出所办理孩子未落户证明。王先生的孩子王小小（化名）自2011年出生至今一直未办理落户，原因是王先生的爱人李某已经离家出走多年，杳无音信，今年已经三岁的王小小8月份就该上幼儿园了，他现在想把孩子户口落上，但杭州公安局要求其开具孩子未在其母亲名下落户的证明。

　　孩子母亲李某户籍地是哈尔滨市道里区地德里小区，但此处房产已卖多年，无法与李某本人取得联系。王婉抒通过查询户籍登记，证实王先生未在李某的户口上落户。经与分局多方咨询后，王婉抒为王先生开具了未落户证明。王先生联系杭州市公安局的户籍部门得知，只开具未落户证明还不可以为其儿子落户，还需要出具其妻子李某失踪证明。这可难住了王先生，得知这一情况，副所长黄钊马上联系分局户政科，通过走访邻居，均证实李某确系离家多年，没有人知道她的任何信息，经过与分局和杭州市公安局多次沟通，在市局110指挥中心将李某报失踪，在报警平台上将李某的失踪记录下载后邮寄到杭州市公安局，最后终于帮王先生把孩子户口落上。

　　王先生含着泪水拉住副所长黄钊和户籍员王婉抒的手激动地说：“我在哈尔滨举目无亲，可民警费尽周折帮助我这个外乡人，冰城警察为民服务做得太好了，我一辈子也忘不了。”