人来人往的齐齐哈尔火车站站前广场，人们惊奇地发现不知何时出现了一个占地几平米的小亭子，上面涂刷代表人民公安的蓝白色。好奇的群众走近一看，亭子分成两部分，一部分是24小时警力驻扎的警务室，另一部分则摆放着两部ATM机。原来这是齐齐哈尔公安局铁锋分局在此设立的警银亭。

　　今年8月,正式投入使用的警银亭是铁锋分局顺应齐市公安机关优化发展经济环境号召，贯彻落实实际行动的具体体现，将自助存取款机和警务室有机结合在一起。警银亭24小时驻有铁锋分局巡警大队警力，内部配备单警装备、急救药箱，巡警大队建立工作规范，明确工作职责，承担起了站前广场维稳、巡逻、囤警的任务。在警银亭投入使用的短短一个月时间内，巡警大队民警尽职尽责，勇于承担，使得警银亭制度充分发挥了应有作用，在维持站前广场秩序同时真正地做到了深入群众、服务群众，收到了良好的社会效果。

　　热心巡警帮助走失儿童找到父母

　　熙来攘往的站前广场，两名巡警正在徒步巡逻。一个哭闹不止的孩子孤单单站在广场上，引起了他们的注意。经过询问，七岁的小彤彤是随父母来到齐齐哈尔的，一家三口从内蒙古某地经由齐齐哈尔火车站转车欲前往北京，在售票厅买票时小彤彤与父母走散。巡警大队副大队长李劲松了解情况后马上把小彤彤带到警银亭安抚情绪，同时联系车站工作人员根据小彤彤提供的信息使用站内广播呼叫她的父母。这时，聪明的小彤彤又提供了一个关键的线索：她记得自己在齐齐哈尔站下车的准确时间。根据这一信息，在铁路工作人员配合下，巡警确认了小彤彤父母的身份信息，并获得了小彤彤父亲的电话号码。接到电话后，小彤彤的父母匆匆忙忙赶到了警银亭，一家三口抱头痛哭。小彤彤的父亲任先生握住李劲松的手再三表示感谢：“谢谢警察同志！如果没有你们，我的女儿这么小，与我们走散后果不堪设想！”

　　帮助老人找回救命药

　　“警察同志，求求你们帮帮我！我给我老伴儿买的救命药丢了啊！”9月6日，一位老大爷走进了警银亭，焦急地向巡警求助。值班辅警李野接待了这位老人。经过耐心询问，这位将近70岁的老人是住在齐齐哈尔市依安县的林大爷，林大爷的爱人患有严重的肾小球肾炎，每个月林大爷都要去北京为老伴抓药。收入微薄的他舍不得乘坐卧铺，一路颠簸，老人已是非常疲惫，下车后林大爷就在广场上坐下休息，不知不觉睡着了。醒来后林大爷才发现自己随身带的药不见了，这可把老人急坏了。急忙跑到警银亭向民警寻求帮助。了解情况后，细心的李野发现老人所说的位置正好是警银亭外部监控视频覆盖区域，他马上调取了监控，视频显示林大爷睡着时装有中药的塑料袋离他很远，一个路过的十几岁孩子好奇地打开看了看，不认识里面装着的中药，于是随手就把塑料袋扔进了一旁的垃圾箱里。万幸环卫工人还没有收拾垃圾箱，李野连忙赶往垃圾箱及时捡回了林大爷的药。焦急的林大爷一颗悬着的心才放下。激动的老人连连感谢民警，老泪纵横。

　　民警深夜救助精神病患者

　　9月8日深夜，河南来齐一男子下火车刚到广场精神病突然复发，情绪激动之下与家人发生吵闹，继而动手追打家人，在警银亭值班民警闻讯赶到及时制止，温情劝导，将复发精神疾病的患者张某安全护送到专业医院接受治疗，及时消除不安全隐患。受到了张某家属的称赞。

　　据了解，现年40岁的张某几年前曾因患有间歇性精神疾病而到专业医院接受治疗，在病情得到控制后到齐市走亲戚。近段时间以来张某病情复发，脾气愈加暴躁，家人稍有不顺他的意就大吵大闹，甚至有时对亲人进行无端打骂，亲属在同情之余，更多的是无奈。

　　当天晚上，张某在火车站广场情绪异常激动，脾气愈加暴躁，见此情况，家人准备将其送往医院遭到张某强烈拒绝。并对家人大吵大闹，在吵闹不休时还动手追打起家人，无奈之下，家人只好向附近的警银亭值班民警报警求助。

　　接警后，民警迅速赶到事发现场。当时张某精神已经失控，为了确保钟某及时得到治疗，民警不断地与张某交谈，经过20多分钟的交流，张某激动的情绪得到缓解，见此情况，民警立即对仍处于患病状态的张某采取了保护性措施，在张某家属的陪同下，民警驱车将张某安全护送往医院接受治疗。

　　由于张某病情极不稳定，民警们在送医路上走走停停，回到警银亭时已是深夜，虽然民警们满身疲惫，但想到为群众解决了一大难事，民警们所做的一切都值得了。